+7 (8722) 67-65-10
+7 988-209-10-00
официально
аккредитованный
хадж оператор по
Российской федерации
Кавказ - туроператор по хаджу и умре

Туристическая фирма «КАВКАЗ» является стабильной и надежной компанией, которая ежегодно отправляет в Мекку на Хадж и Умра в КСА (Королевство Саудовской Аравии) более тысячи паломников, а также занимается организацией турпоездок в ОАЭ, Иран и Китай.

Директор турфирмы "КАВКАЗ" Башаров Магомед Башарович ООО "Туристическая фирма «Кавказ»" была официально зарегистрирована в 2006 году. Генеральным директором фирмы является Башаров  Магомед Башарович. В начале своей деятельности фирма работала как турагент и заключала агентские договора с аккредитованными туроператорами из других регионов России. За это время компания показала себя только с положительной стороны и ДУМД (Духовное Управление Мусульман Дагестана) обратило внимание на деятельность нашей компании и на отзывы паломников. Практически всегда после хаджа паломники от нашей компании "КАВКАЗ" оставались довольными и благодарили нас за хорошую организацию и качественное обслуживание паломников. Благодаря честной и эффективной работе, турфирма "КАВКАЗ" стала одной из трех официально аккредитованной ДУМД фирм для отправки паломников на Хадж.

Также мы являлись туроператором официально включенным в Единый Федеральный Реестр Туроператоров России (Реестровый номер: МТ3 010992). В работе с паломниками "КАВКАЗ" отличалась от других фирм своей единой формой паломников, национальной кухней и высокой организованностью.

Также в прошлом 2013 году мы приняли предложение организовать отправку паломников из КБР, КЧР, Адыгеи и Осетии и получили аккредитацию и от КЦМСК (Координационного Центра Мусульман Северного Кавказа). Самым главным достижением нашего коллектива считаем тот факт, что паломники после возвращения из Хаджа становятся нашими близкими людьми, т.е. братьями, сестрами, друзьями. Наша компания полностью соблюдает условия договора с паломниками, стараемся сдержать данное паломнику слово и у нас это получается. А это, поверьте, не так просто. С первого же дня работы мы установили следующие принципы работы с клиентами:

  • Сотрудники фирмы не должны допускать ни малейшего вранья с паломниками. 
  • Сотрудники фирмы не имеют право осуждать работу и организацию других фирм.
  • Сотрудники обязаны встретить поломников приветливо и угостить чаем.
  • Паломник всегда прав, и он должен уходить из фирмы довольным.
  • Сотрудники фирмы должны обещать 70% работы если они намерены сделать на все 100%. 
  • Зам.дирктора Турфирмы "Кавказ" Таилова Марьям Шахрудиновна.

В 2013 году мы отправили на Хадж более 1000 паломников на семи самолетах и вылетом из разных городов Северного Кавказа: из Минеральных Вод, Нальчика, Магаса, Грозного и Махачкалы. Из 7 самолетов 3 рейса было прямо в Медину, а 3 комбинированных через Акабу и 1 с пересадкой в Дубае. Гостиницы, в которых жили наши паломники, находились в 900 метрах от Харама в Мекке (хотя в договоре было указано 3,5 км.) и в 200 метрах от Харама в Медине. 

В прошлом 2014 году мы отправили на Хадж 1100 паломников  на пяти самолетах.Вылет из Минеральных Вод и с Махачалы, 4рейса было  прямо в Медину, а один комбинировонным через Акабу.В Мекке гостиницы находилсь 900 метров от Харама а в Медине до 200 метров.

Кроме этого наша компания предоставила каждому паломнику:

  •     Единую одежду паломникам с надписью «КАВКАЗ» 
  •     Сумку повседневную, наплечную 
  •     Сумку для багажа 20 кг. 
  •     Воду "Зам-Зам" 10 л. 
  •     Литературу 
  •     Диск 
  •     Бейджик 
  •     SIM-карту с номером Саудийского сотового оператора 
  •     Зонтик и т.п.

Также от себя дополнительно организовали питание в Мина и Арафа хотя это не входило в стоимость пакета. Коллектив туристической фирмы "КАВКАЗ" постоянно работает над улучшением уровня обслуживания клиентов и с каждым сезоном предоставляет услуги еще лучше и качественнее. Убедитесь сами!

 

Задать вопрос